오늘 새벽 화명~양산 단전 사태
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작성자 조합원 이름으로 검색 댓글 11건 조회 13,457회 작성일 19-07-01 16:17본문
오늘 새벽 영업시작 직전 2호선 화명~양산 구간 단전 사태가 있었다.
역사는 암흑에 빠져버렸고 당황한 승객들은 소리를 질렀다.
ACM, AVM, BOM 등은 모두 먹통이 되어버렸고 E/L와 E/S도 모두 다운되었다.
전력은 4시 58분에 살아났지만 전력관제로부터 일제전화는 연속적으로 삑 삑 거리며
울렸다. 2인 근무 체제에서 둘이서 민원 응대하랴 복구하랴 정신없는데 000 부장이라는
사람은 그 상황에 차질없이 복구해서 승객 불편 없도록 만전을 기해달라는 당연한 얘기로
일장훈시를 하더니 심지어 화명부터 출석 부르듯이 확인 응답을 받으려고 하는 것이다.
화난 승객들은 고함을 지르는데 그 시간에 1명이 전화기 앞에 있어서 될 일인가?
중요한 전화인줄 알고 다시 고객센터로 뛰어들어와서 받았다가 기가 막혀 끊고
승객 민원을 해결하기 위해서 달려갔는데 본사가 얼마나 현장과 괴리되어 있는가를
너무나 잘 알 수 있는 새벽이었다.
댓글목록
감사님의 댓글
감사 이름으로 검색 작성일전화받아님의 댓글
전화받아 이름으로 검색 작성일관제가 잘못했네님의 댓글
관제가 잘못했네 이름으로 검색 작성일기생충님의 댓글
기생충 이름으로 검색 작성일말단직원님의 댓글
말단직원 이름으로 검색 작성일
바른말, 쓴말, 제대로 말하는 현장 직원은 승진에서 배제되어 평생 6급이고
예, 예, 예 말하는 본사 무뇌충만 승진시키니 회사가 제대로 돌아가나.
빙고님의 댓글의 댓글
빙고 이름으로 검색 작성일바른말 직원은 잘해봐야 4급 퇴직
6급님의 댓글의 댓글
6급 이름으로 검색 작성일나는 6급인데
