부산교통공사 홈페이지 건의
페이지 정보
작성자 최영도 메일보내기 홈페이지 이름으로 검색 댓글 4건 조회 4,633회 작성일 16-02-22 11:19본문
부산교통공사 홈페이지가 최근에 개편된 것 같습니다.
개편 이전보다 휠씬 불편하게 개편하여
고객들이 이용하기 너무 힘들 뿐만아니라
이런 불편사항을 알려드려서 개선시키려고 `고객의 소리` 게시판을 클릭하면 어떤 글도 올릴 수 없도록 며칠 째 이런 모습(제일 아래 사진)만 계속 되고 있습니다.
너무 갑갑하지만 이런 사실을 알릴 길이 없어 일단 노동조합 홈페이지에 이 글을 올려봅니다.
정말 죄송스런 말씀이지만 이 글을 교통공사 홈페이지 관련 부서에 전달 부탁드립니다.
그래서 답변을 듣고 싶습니다.
1. `고객의 소리`에 불편 사항을 올릴 수 있도록 게시판 기능을 정상화 시켜 주시기 바랍니다.
2. 개편 이전의 홈페이지는 노선도에서 역명을 클릭하면 쉽게 역세권 정보가 확인 가능하였는데 개편 이후의 홈페이지는 너무 불편하게 되어 있고 게시판 글자도 사진처럼 한자와 겹쳐져서 필요한 정보에 접근이 불가능하도록 해두었습니다. 그리고 역세권정보를 겨우 찾아 클릭하면 위 아래 사진처럼 검은색 화면만 나타날 뿐입니다.
고쳐야할 점이 하두가지가 아니지만 먼저 위 내용부터 수정도리 수 있도록 전달 부탁드립니다.
어떻게 전달할 길이 없어 이곳에 불편한 글 올리게 된 점 너그러이 용서해 주시고 전달 부탁드립니다.
그런데 벌써 몇 주째 계속되고 있는 교통공사의 홈페이지 관리 부서의 이런 행동을 볼 때
이 분들은 하루에 한 번도 본인들이 직접 홈페이지를 이용하지 않는 것으로 해석할 수밖에 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
죄송합니다만 담당자님께서 고객의 입장이 되어 홈페이지에 하루에 한번씩은 입장해 달라고 부탁드려주시기 바랍니다.
미안하고 죄송하고 고맙습니다.
